BPO - Business Process Outsourcing
Terceirização dos processos de negócio

A Connectlog possui uma célula especializada na terceirização de processos operacionais, especialmente focados nas áreas de Compras, Vendas e Logística. Alguns exemplos são:
- contato com fornecedores;
- follow up de pedidos de compra;
- manutenção de tabelas de preço;
- monitoramento do nível de serviço;
- entre outras atividades.

Em alguns casos, o BPO poderá ser otimizado através do desenvolviemnto de aplicação integradas ao sistema do cliente.


Diferenciais
  • Atendimento personalizado
  • Possibilidade das aplicações serem integradas ao sistema de gestão do cliente
  • Nível de Serviço gatantido por contrato modelo SLA (service Level Agreement)